抖音小风车是什么？

绝大部分商家或许只听过抖音小黄车，不知道小风车具体是什么。

抖音小风车其实是抖音直播间的一个转化组件。

挂上抖音组件小风车后，直播间的粉丝可以通过点击弹出的卡片或“小风车”，提交相应的信息或购买相应服务。


 

商家只要开启直播，抖音小风车就会在右下角进行展示。当粉丝进入直播间后，卡片会自动弹出展示。

企业商家可以借助此功能在直播间直接与企业号组件打通，在直播间中引导用户进行预约咨询、团购活动、下载应用、小程序展现等操作，帮助商家更好地流量变现。

直播结束后也可以在后台实时查看组件表现数据，进行实时的复盘优化，辅助商家进行全阶段直播运营。

发力直播，获客变现两不误

目前小风车只针对完成了企业资质认证或认证的企业号用户开放，且只限于在直播间内开启。

想要借力抖音小风车获取更多客源的商家，除了进行蓝V认证达到使用门槛外，同时也得做好客服系统的合理搭建。

抖音小风车私信接入抖小助客服系统流程：

一、抖小助客服系统

抖小助客服系统是一站式解决所有营销难题的抖音客户服务系统，是企业必备抖音企业号营销神器。
 
二、添加抖音企业号
 
登录抖小助后，进入设置中心，选择企业抖音，点击绑定抖音号按钮，绑定方式分为两种，使用抖音短视频APP，打开首页搜索扫一扫，另一种就是账号密码登录授权即可。



三、完成授权

当抖音账号接入抖小助客服系统后，所有粉丝私信都会被转发到客服软件内，可以使用客服系统进行统一回复，并且不影响原来抖音企业号后台的正常操作。

以上就是关于抖音小风车接入客服系统的分享，想了解更多可以联系我们的客服人员。