01 2023
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视频号直播私信如何快速回复？
文 / 大连米云科技
背靠微信，拥有庞大的用户体量，视频号每天的浏览量虽数据可观，但一般留言或者评论，或许并不能被及时企业客服阅读，而后续出现的售后、产品质量问题等资讯只能静候佳音了。
当用户连续发现自己的咨询或者问题无人问津时，就会产生一系列负面影响，尤其是对目前的企业客户来说，极容易导致客户流量丢失
企业可以在视频号接入米多客客服系统，客服可以同时解答多个视频号咨询，当客服发起咨询时，系统能够瞬间消息提示，在米多客工作台精准高效回复客户咨询，一键快速回复，及时回复客户信息。
80%是消费者，会第一句话问：孩子身高体重穿什么码数。其次会问质量，填充物，售后等这些常见问题。
可以事先在米多客上设置欢迎语，主动引导粉丝对话，
亲爱的，您的眼光非常好，看的这个爆款性价比很高，很多宝妈都买了。
孩子身高体重多少？我来给您推荐下尺码。
然后再利用米多客的快捷回复功能，将常见回答添加到快捷回复里，
这款儿童羽绒服的填充物是（珍珠棉）没异味，很保暖，不用担心冷；而且相对于200块的鸭绒，性价比很高。
米多客视频号客服软件能节省消费者的购物时间，能节省客服的服务导购时间，自然而然的增加了接待量，且更好的在最短的沟通时间内，服务好客户。
同时米多客可以接入多个客服人员，大家可以分摊工作，智能分配客户，处理抖音咨询更加高效。
那么，你还担心转化率吗？通过米多客视频号客服系统，客户除了感受到优质的客户服务外，还能提高对企业的满意度。快来试用体验吧！
