07 2024
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文 / 大连米云科技
1、完善的管理功能
它集多种功能于一体,整合了Lazaa、Shopify等多个平台客户消息,可同时对多平台、多店铺统一管理,集中处理客户消息;提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能,提高客服接待效率,提升客户满意度,促进客户转化;
2、智能客服功能
【1】多端回复更高效:支持Win/Mac OS系统电脑和安卓系统手机;
【2】使用安全无风险:平台官方API正规对接上线,无店铺关联风险;
【3】自动回复更及时:24小时系统自动回复,无须挂机,店铺回复率不烦忧;
【4】聊天回复更高效:多店铺消息集中处理,省时又省力;
【5】客服分配好管理:完善的子账号系统,合理分配店铺给每个员工;
【6】自动翻译易阅读:系统自带翻译功能,文字收发都将自动翻译。
米多客是智能化管理店铺的店铺运营工具,十分适合做Shopify的商家,不仅帮助商家管理店铺,让商家运营效率更高,还能让商家获得更多的收益与利润,提升店铺销量,店铺发展更好,是Shopify商家掘金好帮手。