行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

08 2024

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婚纱影楼分享:如何利用公众号客服软件成功获客

当大多数影楼还在使用搜索引擎、传统客服软件获客的时候,上海某影楼就已经意识到了这种营销模式的弊端。他们很快发现了一种公众号与营销软件相结合的新模式,打造了快速高效

08 2024

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微信小程序如何实现客服功能?

微信小程序在商家的线上经营、流量获取中起着日益重要的作用,不过,若想好好利用小程序为自己赋能,只用来卖货是不够的,你还可以用它来和客户及时沟通、解答难题。这就需要

08 2024

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米多客在线客服软件,快节奏时代的助力者

在这个争分夺秒,效率至上的时代里,快速响应客户需求成为了企业打造差异化服务的重要指标,在这一过程中,在线客服软件成为客服服务强力的助力者,提升工作效率,优化了工作

08 2024

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米多客客服机器人,24小时值班提升服务体验

伴随着市场经济的快速发展,方便、多样的网上交易方式越来越受到广大消费者的青睐,许多企业开始将营销重心从线下转向线上,逐步搭建起企业网站、微信公众号、网上交易平台、

08 2024

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在线客服 两种方式接入APP

随着手机APP的兴起,很多企业都开发了自己的APP,来宣传和发展自己的产品和服务。开发APP本身就是需要大量的资金与人力服务,而在APP稳定后,大量的咨询、售后等问题也在接踵而来

08 2024

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微信小程序+在线聊天 米多客轻松实现

现在很多企业都有自己的小程序,因为业务需求,想在小程序中接入客服模块。今天小编介绍一下,米多客客服系统,如何轻松对接小程序。 米多客客服对接小程序的途径: 1、手动接

08 2024

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机器人客服系统会取代人工客服吗?

五年前,微信刚刚流行,扫码支付和微信红包,还在开发的胚胎里酝酿。可五年后的今天,连5线城市卖菜的大妈,摊位上都摆着扫描支付的二维码,甚至微信支付被打上了china的标签,

08 2024

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智能机器人客服会取代人工客服吗?

米多客智能客服机器人的接入,人工客服的工作效率会越来越高,工作时间越来越短,而且效率回报越来越好。

08 2024

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米多客在线客服系统,全面提升服务体验

电子商务市场急速发展,需要良好的服务体系来提高客户的体验度,咨询的便捷度、服务的精准度、客户的满意度,成为当下电商企业获得核心用户的优势,而要实现这些,在线客服系

08 2024

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企业专用在线客服系统,需要有哪些功能呢?

对于销售型企业来说,利用在线客服系统抓住访客进入网站的所有机会尽可能展开营销攻势、化被动为主动、产生有效对话、获取联系方式,进而跟进成交才是最终目的。在此过程中,

免费试用,0成本体验成客服带来的改变