行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

04 2022

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选购客服系统时要注意什么?客服系统的作用

现在客服系统已经进入了大众视野,甚至有的企业为了方便,干脆直接整个企业都使用了外呼系统。那么话说回来用户要怎么选择客服系统呢?下面我们看一下米多客客服系统怎么说?

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智能客服软件的价值是什么?

随着AI智能时代的到来也得到了进一步的发展,人们生活方式从社交媒体、移动通信、大数据都有了巨大变化。 现有的智能客服系统可以使用AI智能技术,创造新一代的智能在线客服,

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微信公众号如何实现多客服功能?

当企业需要多个客服在线接待咨询并完成协作工作时,通常需要使用客服系统。 在微信上实现多客服功能(包括微信公众号平台,微信小程序等)也是如此,眼下,很多企业都在借助米

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选对在线客服系统,获客成本降低50%

每个企业都想自己能够以更低的成本去获得更多的盈利机会与最终更高的利润,从而提升自身在市场上的核心竞争力,但是想要做到这一点却非常困难。而如今有了在线客服系统存在,

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米多客企业版在线客服软件,帮助企业高效管理客户

企业做宣传时,内容是吸引用户的前提,而用户如何留存下来,并变成忠实用户是关键。如果不做好管理和维护,后期只能造成用户流失。如何做好的客户的管理和维护?这就需要使用

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米多客智能机器人的工作原理

随着人工智能技术的不断发展与应用,越来越多的机器人服务场景应用落地,人机交互将成为人工智能新时代的常态。 对于客服企业来说,无论是电话销售还是客服中心,智能客服机器

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企业选择在线客服系统,应该关注哪些功能?

一些企业选择引入在线客服系统后,企业的综合竞争力得到提高,因此以后将有越来越多的企业选择使用该系统。当选择在线客服系统时,一定要按照一定的方式来选择。现在市场上有

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为什么企业需要在线客服软件?

为什么企业需要在线客服软件? 从协助客户解决问题,到建立活跃的用户流量池,客服服务工作台可以为公司提供许多改善其客服流程的机会。通过使用专用在线客服软件,您无需任何

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微信公众号客服系统,快速查看访客记录

在运营微信公众号的朋友们都有这样一个疑问,微信公众号可以看到访客浏览轨迹吗?访客记录能查询吗? 如果能够查看来访的访客的话,这无疑对于运营小伙伴们来说是一个重要的功

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如何使用公众号客服系统给指定标签的客户群发?

现在很多企业都会通过运营公众号来宣传企业和产品,但目前公众号红利时期早就过去了,而且还面临着一发文就掉粉的情况,所以公众号运营成为了难题。那么中小企业微信公众号如

免费试用,0成本体验成客服带来的改变