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随着互联网的发展和线上营销服务的逐步完善，越来越多的企业都在网络推广中选择了在线客服系统，如米多客客服软件。那么企业到底该怎样选择合适的在线客服系统呢？
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“互联网的魅力不在于卖东西，而在于连接。互联网教育需要做的是以用户为中心，把用户需要的服务进行重新排列组合，重构资源，把学校做不了的事情做到极致。”正如该教育机构
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企业公众号接入米多客客服系统后，即拥有了粉丝来访和消息实时提醒功能。粉丝查看过公众号的产品及服务之后，有一些需要咨询和了解的事情，可直接在微信上向公众号发送消息
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互联网时代的客户服务不再是上网聊聊天就能做到的了，必须要有功能齐全的客服软件作为支撑。那么，企业应该如何选择客服软件，互联网模式下的客服软件应该具备哪些功能呢？
