现在很多企业都有自己的小程序，因为业务需求，想在小程序中接入客服模块。今天小编介绍一下，米多客小程序客服系统，如何轻松对接小程序。

米多客小程序客服系统对接小程序的途径：

1、手动接入：登录小程序后台，通过设置—基本设置或开发设置获取ID进行绑定

2、扫码接入：使用微信公众平台管理员账号扫码即可轻松接入。

通过米多客小程序客服系统对接小程序，可以实现哪些功能呢？

1、参数二维码，统计各个渠道的宣传效果：为小程序运营制定不同景场的关注二维码（或小程序码），统计每个二维码每天粉丝关注、取消关注的相关数据，通过对扫码关注的粉丝进行自动打标签分组的方式来标识粉丝渠道来源。每一个参数二维码可以设置不同的关注回复信息，支持文字、图片、图文等信息格式，关注回复信息可修改。

2、自动撩粉，提升粉丝活跃度：系统自动给48小时内来访小程序只说过一句话的访客发送消息，可以激活30%-50%左右的潜在粉丝，降低引流成本，大幅提升小程序变现能力和活跃度。支持文字、图片、图文等信息格式，定时发送。

3、预约邀请，粉丝持久沟通：当客户需要进行后续激活联系时，可以使用预约邀请功能设置好要发送的消息。系统会按照设置的时间自动提交发送，便于客服进行再次会话和挖掘。

4、支持多客服，多个小程序："一站式"小程序客服模式，支持图片、文字和表情等多种沟通方式，让客服与客户交流多样化。客户进入会话，可设置多种排队策略；并提供完善的工单流程管理工具，让客户问题得到高效满意解决。

随着小程序的功能不断优化，很多企业纷纷投入小程序的怀抱。所以我们只有提高小程序的用户服务体验，才能在这场流量争夺大战中占据有利地位，而米多客客服系统，将祝您一臂之力！