移动社交越来越受到企业的重视，公众号自然是首当其冲。而作为企业与用户联系最方便的客服，地位与日俱增。在这样的背景下，米多客公众号客服系统用新客服思维，搭建企业与客户沟通新桥梁，助力企业打造私域流量池。

1.快捷回复

用户消息提醒像QQ一样闪烁，告别用户消息回复不及时造成的用户流失情况。

支持一键快捷导入导出快捷回复，提高客服工作效率，常用回复语提前编辑在素材库，需要发送直接调用素材库资料即可。



2.自动撩粉

为满足企业撩粉变现需求，云任务正式启动，支持公众号/小程序批量邀请、预约邀请、自动撩粉，企业可以直接对公众号/小程序粉丝进行邀请。



这一功能可以帮助企业激活用户的同时，提升二次销售能力，比如1月份购买用户，3月份定时推送消息，告知产品是否用完，有新品上市……

3. 粉丝管理

米多客客服工具解决了客户管理混乱的问题，客户除了能够分组管理外，还可以为客户赋予个性化的标签，以便客服能够快速响应客户需求，定位客户服务级别。根据不同客户的需求，精准进行消息推送，使客户转化率最大化。



4.参数二维码

米多客微信公众号客服软件支持生成10万个参数二维码，给每个推广渠道设置一个专用的二维码，广告效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。



二维码营销统计分析功‌‌能，可以用作统计粉丝来源，统计销售业绩，最终成单都是算公司销售收入。随处可放二维码，百度，360，地铁，都能够统计来源，帮助企业节约广告资源。

5.模板消息
 
使用米多客模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复，还可以利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户，向用户主动推送提醒、通知消息。



米多客帮助企业搭建高质量的沟通桥梁，助力企业在激烈的移动社交市场竞争中持续不断的发展进步。