1、米多客支持多个客服同时在线，并为来访客户自动分配专属客服，可绑定多个公众号统一管理；一个客服可同时接待多个粉丝咨询，接待数量无上限，且聊天记录长期保存，解决微信后台留言仅保存5天的问题。电脑、手机APP、小程序等多终端覆盖，让公众号转化率提高达400%+，客服成本降低80%+。

2、支持公众号粉丝关注、来访咨询消息铃声+弹窗提醒，提醒在线客服即时接待，防止会话错失，实现0秒快速回复，避免造成资源浪费；

而且，再也不用担心客服要切换多个浏览器登录多个账号，还要不停地刷新后台才能看留言回复，告诉你，用米多客客服，一个窗口解决所有公众号客服难题。

3、米多客微信公众号客服软件支持视频、语音、图片、图文、文件、小程序卡片、超链接、二维码等多种形式来丰富您与客户的聊天内容，让客人感觉更直观，让服务不仅仅局限于文字。