客服中心作为企业连接客户的重要渠道，越来越受到企业的重视，过去，很多大型企业资金雄厚，大都是自建客服中心系统，但是传统的客服中心需要采购服务器、中继线路等大量的硬件设施，成本较高，而且部署周期长，一次购买终身使用，难以满足企业快速增长的业务需求。

所以如今越来越多的企业开始选择部署云客服系统，而且无需采购硬件装置，按需付费，大大降低了企业成本，这对中小型企业来说至关重要。

1、售前/售后全流程覆盖

米多客智能客服系统场景无缝融合，机器人×24小时实时待命，随时享受智能服务，对潜客流失说No！

2、渠道一体化

打破数据孤岛，整合分散在各个渠道的碎片化数据。


 

3、 个性化服务

对不同特征的客户群体进行千人千面定制服务，并使用先进的人机交互机制， 米多客智能客服系统“随时随地人机切换”对客户进行接待。


米云科技完成了企业售前、售中、售后等全场景覆盖。而通过一体化解决方案，米多客智能客服系统以AI助力企业快速发展，全面提升企业的智能化水平，让企业在智能化时代更懂客户。