06 2022
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随着互联网的发展，获取客户的渠道和方式越来越多。对于很多企业来说，线上获客已经成为不可或缺的重要渠道。无论是传统企业还是互联网企业，线上获客效率都非常高。当客户通
06 2022
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时代在发展，大家对速度、高效的追求越来越明确，尤其是企业，效率是至关重要的，于是便有了各种各样提高企业服务效率的工具，当然呢，随着互联网的成熟，社会环境的变化，大
06 2022
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从传统的热线电话到如今的多平台全覆盖式客服，客户服务平台系统更加的完善、全面，涉及各个领域的内容。不仅仅是针对企业客户服务和市场营销这一个模块，智能云客服系统的内
05 2022
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服务型企业的客户在线咨询量比较大，除了增加人工客服，使用智能机器人客服提供自动化服务也是目前服务转型的趋势。虽然智能客服不能解决所有客户咨询问题，但是对于重复性较
05 2022
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众所周知， 微信拥有大量的用户，每天的活跃量可以达到12亿，企业和商家只需运营好公众号就可以吸引更多的粉丝，形成微信矩阵，让更多的人知道，从而更好地维护企业形象，提高
05 2022
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客户来去匆匆，如何抓住精准客户。为什么越来越多的企业开始使用客服系统?米多客客服系统到底能给企业带来怎样的帮助? 全渠道一站式管理 现如今每个人的手机中各种APP都有，企业
05 2022
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几十个粉丝同时涌入公众号后台，可是你后知后觉？没有消息即时提醒。结果是大部分取关，只剩几十个真爱粉。 本想着趁热打铁，一鼓作气。可是人家客户突然让你发视频？你说视频
05 2022
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近几年，跨境电商行业在我国发展得如火如荼，而提到电商，那必不可少就是在线客服。但跨境电商要求的在线客服跟普通的电商企业还不一样，为什么呢，因为涉及到了看不懂中文也
05 2022
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近些年关于企业用人成本不断上升的问题，尤其是像客服这种流动性比较大的岗位，通常光是培训就要花费大量时间，所以智能客服机器人就派上了用场；但另一种声音又出现了，很多
05 2022
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随着社会的发展与进步，客户至上的企业服务模式已经成为一个企业立足与成长的根本，客户的服务体验已经不仅局限于使用你的产品或服务，而是向系统化，智能化的方向延伸，因此
