行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

07 2022

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微信客服有什么用?怎么更好地使用微信客服功能?

微信客服终于来了,目前这一功能内测,官网已上线。 不过需要注意的是,这并非大家想的那个客服,不是给微信给用户服务的,而是企业通过微信客服给客户服务的。 目前微信客服

07 2022

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Facebook智能客服软件,重塑客户服务方式

Convergys研究机构的相关研究表明,客户非常珍视那些他们觉得能够信任的企业和品牌。建立和保持客户的信任与他们所感受到的高水平的客户体验有着直接的联系。 那么,企业应该如何

07 2022

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新出的微信客服功能,如何接入到米多客在线客服系统?

微信客服是什么? 官方给的关于微信客服的定义:可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过API接口回复消息,做好客户服务。 微信客服怎么申请?

07 2022

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用好米多客Messenger客服系统,轻松维护Facebook客户关系

越来越多的企业想要走出去,国内很多行业竞争激烈,在饱和态下,出海成为了不错的选择。怎样有效的运用 Facebook 获得海量客户,是摆在出海企业面前一个现实的问题。 Facebook 为企

07 2022

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Facebook客服系统在线使用开通

跨境卖家在Facebook进行广告投放时,会遇到各种各样的问题,有些问题必须向客服咨询,虽然客服的解决方案确实让卖家抓狂,但是扛不住卖家的求生欲啊,在线客服就是卖家最后的一

07 2022

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米多客Facebook客服系统好用的功能分享

米多客Facebook可以辅助客服人员进行问题解答,并对获取到的客户线索进行进一步的分析,为客服人员提供可视化数据,那 有哪些? 一、粉丝实时对话 接入了米多客Facebook客服系统以后

07 2022

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米多客微信客服系统都有哪些好用功能?

相信大家都希望拥有一个可以7*24小时微信客服系统,能随时接收客户的咨询,还能够在手机商回复客户消息,米多客微信客服系统就是这样的一款软件,那微信客服系统的特色功能有哪

07 2022

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企业如何开通微信客服功能?

微信团队近期推出的微信客服功能,支持把所有的客户咨询都接入企业微信,这样员工就无需在多个客服后台去回复,还可以使用企业微信中已经设置好的快捷回复来提升回复速度。微

07 2022

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在线客服软件好用的功能有哪些呢?

现在国内知名度高,品牌打的较响的智能在线客服系统服务商中,米多客在线客服的优势比较突出。具体优势有: 一平台管理多账号 米多客在线客服系统均可支持网页,公众号,小程序

07 2022

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好用的跨境电商客服系统推荐

国内的跨境电商客服系统工具相对来说较少,米多客跨境电商客服系统工具具备英文本地化、在线翻译、访客数据统计功能,是目前市面上从功能、特性各方面都适合跨境电商客服系统

免费试用,0成本体验成客服带来的改变