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近几年随着企业互联网营销难度的提升，企业对在线客服系统的要求也越来越高，需要在线客服系统具备的功能也越来越全面，这样才能满足客户服务日益复杂的形式。
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米多客作为能够打通社交媒体碎片化下的各个渠道，并以云数据驱动企业发展的最新在线客服系统，巧妙运用AI客服，为企业客服排压提效，完善企业的营销链条，制定符合企业特色的解
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米多客以智能在线客服系统为基础，融合机器人客服，人工在线客服，云呼叫中心，工单系统等产品，帮助客户轻松构建满足数据采集、存储、处理及应用开发大数据基础支撑平台，提
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大部分企业与客户之间不能像以前一样与客户面对面交流，降低了对客户使用产品的深度了解，为了提高客户的接待率和接待成功率，可以说在线客服软件系统是现在的网站必不可少的
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