行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

06 2021

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降低成本、高效获客的秘密:微信公众号客服系统

目前,微信公众号作为网络营销引流的一个载体,能很大程度上满足企业运营需求,成为线上营销中不可避免的一个环节。但大多企业公众号主要还是以留言的形式收集客户联系信息,

06 2021

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客服在线系统有哪些?客服在线服务如何效率更高

如今,随着互联网技术的快速发展,客服在线系统供应商越来越多,然而市场上客服在线系统供应商的质量却良莠不齐。在众多的在线客服系统品牌中米多客客服在线系统是用户反馈

06 2021

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客服管理软件如何有效提升用户体验?

市场竞争日益激烈,越来越多企业的关注重点开始从产品、生产等环节转向用户和服务,客服管理软件作为企业向用户提供服务的重要方式,开始受到更多关注和重视,而客服管理软件

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有没有24小时在线客服系统?

24小时在线客服系统对于以线上获客为主的企业来说,是尤为重要的辅助工具,借助客服系统提供的智能客服机器人能够保持24小时不间断的在线服务客户,今天本文就给大家分享一下米

06 2021

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公众号客服系统解决运营难题,企业效益提升60%以上

米多客智能公众号客服系统可以实现一号多聊,给员工分配客服坐席,然后微信客户由系统统一按规则分配,员工无需登录微信,也无需重复添加客户微信,便可在客服坐席上面跟客户

06 2021

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企业搭建在线客服系统必须要考虑好这些事

互联网时代下,企业可以通过在线客服系统可以直接与客户建立联系,原来的客服中心也由附属部门变成了企业重要的利益中心。

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为什么七成以上的企业都在用在线客服系统?

米多客在线客服系统解决方案,实现客服沟通0等待,实时话术提醒等,提升坐席人员效率,提升客户体验,提高人工座席成单率。

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好的在线客服软件对企业的影响有多大?

平台客服体系的好坏,将直接影响到用户的体验感与留存,所以一款好用的在线客服软件是必不可少的。

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米多客APP在线客服系统都有哪些功能?

随着智能手机的发展,越来越多的企业开通了APP来获取客户,自然少不了在线客服系统,那么APP客服系统都有哪些功能呢?

06 2021

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618大促过后,你的在线客服系统抗住考验了吗

米多客机器人可以7*24小时在线解答用户问题,这样即使客服人员休息,也不会出现用户无人接待的问题。

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