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随着社会的发展与进步，客户至上的企业服务模式已经成为一个企业立足与成长的根本，客户的服务体验已经不仅局限于使用你的产品或服务，而是向系统化，智能化的方向延伸，因此
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现在不断有企业开始建设公众号客服软件，企业可以通过降低通信费用获得更长的通信时间，使销售和客户服务人员能够更多地接触客户，提高成单率。那么，部署公众号客服软件对企
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如今智能云客服系统深受各行各业的青睐，许多企业都在使用云客服，那么，智能云客服系统有什么优点呢，下面我们就来详细的进行介绍。 一、什么是智能云客服系统？ 智能云客服系
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随着互联网行业的发展，企业获客的方式由线下拓展到线上，在线客服行业开始快速发展。而近些年，互联网用户规模的迅速扩大也使得大部分企业在客服接待上出现了不少问题。如访
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在互联网内容爆炸的今天，企业创造一个良好的网站印象是关键，尤其要让用户意识到你所提供的东西，值得他们注意并选择，所以提升网站的用户体验是关键。很多企业开始关注到在
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客服中心作为企业连接客户的重要渠道，越来越受到企业的重视，过去，很多大型企业资金雄厚，大都是自建客服中心系统，但是传统的客服中心需要采购服务器、中继线路等大量的硬
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在信息红利和人口红利皆已消失的今天，营销成本和销售成本的直线上升，成为很多中小企业不能承受之重。 在移动互联网时代各行各业都在发生翻天覆地的变化，互联网+、转型、颠
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在现代企业中要保持竞争力的其中一种方法，就是尽可能的在工作流程中加入自动化此时，智能客服机器人的价值，来自于他们在整个企业中自动化对话的能力。 米多客智能客服机器人
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公众号营销对于企业来说，早已不是什么新鲜事，但是对于用来服务的智能客服软件，如何选择一款成熟的，确让很多运营者找不到方向。 今天小编就来说说成熟的智能公众号客服软件
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微信公众号现在已经成为很多企业主流的推广宣传的工具，为了扩大自身影响力、提高粉丝转化，大家把大量精力投入到了公众号的运营中，但是预期的效果并没有达到。究其原因是粉
