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当你的公司在做一些外贸生意的时候，经常会遇到许多外国的客户前来咨询购买，如果工作人员没有过硬的外语水平那么整个对话将很难进行下去。当然可以选择使用翻译软件，但是这
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随着经济全球化的进一步发展，越来越多的企业将生意做出国门，而在海外市场拓展的过程中，语言障碍是一个非常大的问题。传统人工客服通常只能使用一种或有限的语言进行沟通，
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在移动互联网，大家都在刷短视频的时代。 坐拥庞大的客户流量池，拥有大量的客户资源， 如何充分利用它便成为了关键。 很多企业也是看重这一点，在多个短视频平台进行推广营销
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当下很多企业商家都在抖音号上开通了抖音小店，同时选择接入客服系统，实现快捷客户服务。 1. 私信及时回复 用户发送抖音小店私信进行产品咨询，米多客可以第一时间弹窗+声音提
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开通一个快手号，只是营销的起点，其背后的粉丝圈激活，才是企业走向未来的流量密码。 移动营销时代，拼的不只是营销的渠道，而是将粉丝经济玩转的方式，才能真正将流量变成销
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客服机器人是米多客企业版的重要功能之一，今天就给大家介绍一下米多客企业版智能客服机器人的使用方法。 在讲客服机器人功能之前，先来看一下大多企业在运营过程中会遇到的关
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身处互联网营销时代，在线客服系统成为企业在高效沟通客户上必不可少的工具。随着线上流量上涨，渠道增多，企业的在线客服系统也需要能够及时响应客户需求，为客户提供便捷的
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客服中心作为企业与客户最重要的沟通部门，每天都要面临着繁重的工作量。但是其中有很多重复且质量不高的咨询，这个时候智能客服机器人可以帮助客服人员从高压中解放出来，让
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对于很多跨境电商商家来说，一款拥有即时聊天翻译的在线客服系统十分重要。可以便捷地将客户对话翻译成对应的语言，在客户转化成单过程中发挥着不可小觑的力量。 在线客服系统
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随着互联网的网络大环境的发展，在线客服这一企业与用户的沟通桥梁的重要性也愈加明显，在这个消费升级的信息化时代，客服中心的信息传递功能也越来越重要。传统客服系统已然
