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随着全球经济一体化的进展，不少企业都开始与外国客户进行贸易往来。但是对于不少客服人员来说，如何流利无障碍地与外国客户进行交流，又成了新的难题。虽然有不少翻译类软件
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由于移动互联网的大力发展，加上跨境电商需求的大力推动，客户对服务的需求已经逐渐从人工转移到线上，企业企图拓展更多的客户服务渠道，降低人工客服的参与，提高服务智能化
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今年最火的概念，非私域流量莫属，说它是2021年最大的红利，毫不为过。微信客服的内测上线，又为私域流量添柴加火。真心话，如果你还未布局私域流量，请尽早开始，很多位居前列
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如今，不论是大型企业还是中小型企业，在线客服系统都已经不陌生，随着云计算、大数据、智能AI等科技技术的发展，更能适应企业对客服系统的多样化需求和客户接入的多渠道整合
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客观地说，几乎所有行业都面临着营销压力，而一款直接对接微信，便捷的用户沟通工具对企业而言无疑有着极大的杀伤力，这正是微信客服的核心逻辑。 只是，这样的微信营销大多面
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在这个充满变化与不确定性的时代，做跨境电商的企业面临的压力非常之大。既要保持业务地稳定，又要灵活服务客户，以保证服务的优越性，的确是一件困难的事情。 本文将讨论跨境
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在激烈的市场竞争中，客户服务己经成为企业在市场上面临的重要问题之一。在近年迅速发展的趋势下，很多企业己意识到客户服务的重要性。在线客服系统作为互联网时代企业与客户
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客户是企业生存的根本，特别在疫情不确定因素冲击下，牢牢把握每个意向客户，如同为企业生存，提供一份份保障。随着物联网、大数据、人工智能等技术快速发展和应用，客户服务
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米多客微信客服在线聊天软件有哪些功能？今天小编就给大家介绍一下。 1.粉丝来访，桌面自动弹窗提醒 粉丝到访，支持桌面自动弹窗闪烁提醒客服人员进行接待，1秒接入，避免粉丝
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移动营销年代，微信已经不单单是一个社交渠道，更成为企业商家为了连接客户的重要营销场合。而提升客户体验作为当下服务的重中之重，提高客户满意度最好的方式就是在服务客户
