行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

12 2021

09

小程序客服系统如何接入?

小程序的线上流量,门店能够最大化地提高微信用户的价值,并将更多的客户带到实体店。而在这一过程中,客服是必不可少的。但单纯依靠小程序自身的客服消息功能,很难满足电商

12 2021

09

在线客服软件利用知识库功能提升工作效率

在线客服软件的知识库功能是客服人员的话术库,客服人员在接待时,可以直接使用知识库的答案来回答访客的问题

12 2021

09

米多客在线客服系统,让客服工作效率大幅提升

如何才能有效的提升客服人员工作效率呢?

12 2021

08

智能客服机器人能为企业带来什么价值?

伴随着人工智能的高速发展,智能客服机器人也逐渐被大部分企业所采用...

12 2021

08

智能云客服系统拥有哪些卓越功能?

服务好客户,解决客户需求,一直是米多客智能云客服系统做为客服软件行业的初衷,未来我们不仅想要做得是服务好客户,更加是“懂客服,更懂客户!”

12 2021

07

网站在线客服系统都有哪些用处呢?

一般在网站上看到在线客服务系统是见怪不怪的,大家在浏览网页时,通常会在右下角看到一个咨询窗口,以便进行在线对话。

12 2021

07

有没有合适企业的第三方微信公众号客服系统?

有没有合适企业的第三方微信公众号客服系统呢?又有哪些客服功能呢? 这里给大家推荐米多客微信公众号客服系统! 1,多渠道客服 支持公众号(服务号、订阅号)、小程序、网站、

12 2021

07

什么是智能在线客服系统?

智能在线客服系统能够24小时在线为不同用户同时解决问题,工作效率高等特点,这是传统人工客服不能替代的,它能为公司节省大量的人工客服成本。

12 2021

06

应答准确率高达97%的智能客服机器人是怎么炼成的?

随着人工智能技术的发展,在企业服务软件领域出现了不少对人工智能技术的应用,许多企业在问人工智能客服系统是什么?智能客服机器人应答准确率高吗?

12 2021

06

使用米多客在线客服系统有哪些好处?

企业在对客户服务过程中面临服务效率低下、产品智能化程度不高、服务个性化程度不足和服务质量有待提升的行业痛点,所以选择一款合适的在线客服系统是很必要的

免费试用,0成本体验成客服带来的改变