行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

09 2021

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选对在线客服系统,节约企业用人成本

在人口红利已经消退的时代,人是最昂贵的资源。因此,提高服务质量的同时控制人力成本,就成为了每一个企业不得不面对的难题。

09 2021

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微信小程序客服系统如何接入?

微信小程序在商家的线上经营、流量获取中起着日益重要的作用,不过,若想利用好小程序为自己赋能,只用来卖货是不够的,你还可以用它来和客户及时沟通、解答难题。这就需要接

09 2021

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微信公众号接入客服系统可以这样操作!

接入米多客公众号客服系统后,企业微信公众号就能实现消息提醒功能,如同个人微信一样有闪烁提示,客服即时知道“有客来访”,马上接待,不会再出现晚接、漏接的情形。

09 2021

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米多客微信客服功能上线,又多了一个私域流量入口!

米多客一项全新功能「微信客服」。这或会是一个全新的、超级私域流量入口。

09 2021

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小程序客服系统需要有哪些能力?

小程序功能的不断完善化和普及化,在互联网的市场上,给企业呈现了一波又一波的惊喜。然而大多数的商家往往缺乏专业的运营技巧和足够的人工成本,于是专业的小程序在线客服系

09 2021

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智能在线客服软件有哪些功能?

随着科技的发展,各行各业都向着智能化在发展,传统的客服模式也顺应发展趋势做出改变,现如今,智能在线客服软件是越来越常见了,那么在线客服软件有哪些功能好用呢?

09 2021

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APP客服系统对APP运营与服务有多大影响?

手机App营销作为一种新型营销推广渠道,以其独特而巨大的营销价值,给社会各行各业带来了更多的发展机会,引领它们走向移动电子商务时代下经济发展的春天,开启了营销领域的新

09 2021

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为什么在线客服系统开始向着智能化发展?

人工客服系统劳动量大幅度升高,公司工作人员成本费资金投入极大等,构建可以将客户资询新零售连接、通用化解决的智能客服系统管理体系早已变成了公司发展运营中不容忽视的阶

09 2021

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打造客户服务中心,在线客服系统的意义在哪里?

销售市场形势严峻的今日,公司面临不容乐观的挑戰。除开商品必须有竞争优势外,创建以客户服务为管理中心的在线客服系统体系也越来越越来越关键。具体表现在以下几个方面: 1 降

09 2021

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公众号客服软件对企业运营有哪些好处?

对于2021年的企业来说,公众号运营一定是难上加难的。但是公众号的这个坑又不得不跳。只要微信还是中国最大的社交平台,那么公众号就不得不做,那我们应该怎么办呢?

免费试用,0成本体验成客服带来的改变