行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

09 2021

15

小程序客服系统需要有哪些能力?

小程序功能的不断完善化和普及化,在互联网的市场上,给企业呈现了一波又一波的惊喜。然而大多数的商家往往缺乏专业的运营技巧和足够的人工成本,于是专业的小程序在线客服系

09 2021

15

智能在线客服软件有哪些功能?

随着科技的发展,各行各业都向着智能化在发展,传统的客服模式也顺应发展趋势做出改变,现如今,智能在线客服软件是越来越常见了,那么在线客服软件有哪些功能好用呢?

09 2021

14

APP客服系统对APP运营与服务有多大影响?

手机App营销作为一种新型营销推广渠道,以其独特而巨大的营销价值,给社会各行各业带来了更多的发展机会,引领它们走向移动电子商务时代下经济发展的春天,开启了营销领域的新

09 2021

14

为什么在线客服系统开始向着智能化发展?

人工客服系统劳动量大幅度升高,公司工作人员成本费资金投入极大等,构建可以将客户资询新零售连接、通用化解决的智能客服系统管理体系早已变成了公司发展运营中不容忽视的阶

09 2021

14

打造客户服务中心,在线客服系统的意义在哪里?

销售市场形势严峻的今日,公司面临不容乐观的挑戰。除开商品必须有竞争优势外,创建以客户服务为管理中心的在线客服系统体系也越来越越来越关键。具体表现在以下几个方面: 1 降

09 2021

13

公众号客服软件对企业运营有哪些好处?

对于2021年的企业来说,公众号运营一定是难上加难的。但是公众号的这个坑又不得不跳。只要微信还是中国最大的社交平台,那么公众号就不得不做,那我们应该怎么办呢?

09 2021

13

微信客服可以接入在线客服系统吗?

大家都知道现在的微信用户群体很大,所以现在企业在发展过程中为了能够吸引更多的客户,会选择进行微信营销或者推广。最近微信又推出了微信客服功能,将再次提升企业与客户的

09 2021

13

米多客在线客服系统助力企业服务优化升级,赋能业务提升

为了进一步提升服务能力,扩大自身竞争优势,抓住行业市场发展的机遇,很多企业在完善产品链与业务布局的同时,也加快着手服务的数字化转型,优化服务流程与团队服务效率,比

09 2021

10

如何让你的小程序接入客服功能?

微信官方后台提供的小程序客服功能只能作为一个沟通工具使用,没有结合更多的使用场景,所以在功能上必定不够完善,因此不少人选择米多客小程序客服系统。

09 2021

10

企业需要在线客服系统具备哪些功能?

近几年随着企业互联网营销难度的提升,企业对在线客服系统的要求也越来越高,需要在线客服系统具备的功能也越来越全面,这样才能满足客户服务日益复杂的形式。

免费试用,0成本体验成客服带来的改变