随着时代的发展，百度营销通会成为未来的一个趋势。而对企业来说，在营销过程中接入在线客服系统可以提高企业的客服效率和质量，提高有效对话，从而提升转化，还能节省成本。那么百度营销通如何接入客服系统？

1. 进入www2.baidu.com 百度推广后台首页，点击进入基木鱼；
 

 
2. 在基木鱼首页选择营销组件功能，点击进入；



3. 在营销组件首页，选择【咨询】，点击进入；



4. 在咨询首页，选择【客服账号授权】，在已支持工具中，找到米多客，然后点击【授权新账号】；
 

 
5. 输入米多客的账号ID、登录名、登录密码，点击立即授权即可；



 
6. 进入米多客客户端，选择【设置中心】-【渠道接入】-【百度营销通】，选择【添加接待方案】；
 

 
7. 输入方案名称，选择客服分组，点击确定即可；


 
8. 再回到百度营销通咨询首页，选择【咨询管理】，点击【新建咨询方案】按钮；
 


9. 在基础设置页面，添加咨询方案名称，选择客服联通方式，设置客服账号，一二级接待方案选择在米多客客户端上创建的方案即可，点击下一步按钮；


 

10.在高级设置页面，可以选择是否开启欢迎语、商家卡牌、快捷咨询和自定义导航功能，可根据需要进行内容编写，最后点击创建完成。


 
可以说在线客服系统是百度营销通必不可少的工具。不仅百度营销通，网站，app，公众号，小程序都需要，能即时回答客户所问的问题。米多客在线客服系统电脑端和手机端都是同步的，不会错过任何访客的交流。大家可以申请试用体验一下！