06 2021

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婚纱摄影行业营销拓客新方案,公众号客服软件成利器

文 / 大连米云科技

作为客户群体主打年轻人的婚纱摄影行业,要说怎样进行营销才能精准获客?当然是选择年轻人比较依赖的网络推广了。现代的年轻人越来越崇尚“个性化”“多元化”的生活方式,对于婚纱摄影行业的从业人员来说,谁能够抓住他们的眼球,谁就有资本瓜分。

一、公众号软件解决吸粉难题

婚纱摄影行业随着从业机构数量越来越多,竞争在不断加剧,获客成本一直攀升,而广告信任度却逐渐下降,恶意点击比例也居高不下,如何快速大量获客成为很多婚纱从业者的痛点。

米多客粉丝裂变海报,通过设计活动海报,引导新老客户分享,一周吸粉5万,免费拓客3000人,低成本可实现快速涨粉,同时吸引的粉丝都是精准客户。

二、及时回复,提升接待质量

粉丝来了,如何快速接待呢?现有微信公众号并不支持粉丝来访提醒、消息实时提醒,很难形成有效互动。米多客公众号软件客服功能强大,有效提升客户沟通效率。能马上提醒客服有新粉丝上门,直接沟通。通过米多客软件即拥有粉丝来访和消息实时提醒功能。企业在后台上立即查看到客人发送的消息,并能马上进行回复,充分保证沟通时效性。

三、高效客户服务

米多客拥有强大的知识库和素材库功能,可发送文字、图片、图文、语音、视频。这两大功能提升了客服售前指导、售后服务的工作效率;为粉丝带来良好的沟通体验;让新的客服人员不需要经过太长的培训,就可以投入工作。

四、粉丝标签管理精准营销

米多客公众号软件可以给客户设置多个标签,进行人物画像,以便开展精准营销。企业与客户通过交流后,在米多客中对其标记意向、喜好风格、消费能力等多维度标签,让客户的真实需求看得见。同时,根据客户不同的标签,可以精准地向客户推送其需要的内容,避免无谓骚扰;比如客户需要拍婚纱照,就只发送婚纱照相关的内容;客户需要拍艺术照,就只发布艺术照的相关信息。

拍一套婚纱照很容易,但是做一份营销策略很难,想要在众多同行中脱颖而出,不仅要高效定位客户,更需要脑洞大开,多维度思考问题,以及选择合适的客服软件等。以上营销策略你get到了吗?