07 2022

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米多客企业微信客服系统,减少客户流失

文 / 大连米云科技

随着移动互联网的快速发展,微信与企业微信是目前最为热门的APP。很多公司选择企业微信作为沟通的主要工具,比如在企业与企业之间、员工与员工之间,员工与客户之间的应用。因此,管理微信是公司运营重要的一项工作内容,管理者要懂得运用企业微信营销系统软件。

1、集中管理客户

提供多种方式,通过企业微信添加客户微信,员工离职后企业可将客户关系分配给其他同事,减少因人事变动造成的客户流失。


2、客户维护

通过营销自动化/内容触达/打标签等方式,量化用户的关键行为,为不同用户人群提供差异化服务。


3、API集成托管管理后台

米多客集成企业微信官方后台其他管理能力,一站式操作,无需切换。

4、触达引流

种子用户画像,通过社交广告等精准投放获客,借助营销海报,直播抽奖,拼团等线上线下营销活动进行扩散引流。

5、沟通转化

实时进行全面的客户管理,访客提醒、记录访客行为轨迹、不加好友直接聊天、写跟进、打标签、看画像1v1精准营销、1V多标签化精准群发。

6、用户服务

订单提醒、售后提醒等企业微信通知让服务更及时;复购提醒、流失回访提醒的智能服务,实现千人千面,提高客户留存率和复购率。

上述就是关于米多客企业微信客服软件系统的相关介绍,希望对你有所帮助.