由于移动互联网的大力发展，加上跨境电商需求的大力推动，客户对服务的需求已经逐渐从人工转移到线上，企业企图拓展更多的客户服务渠道，降低人工客服的参与，提高服务智能化。

国内众多人士看到了跨境电商巨大的蓝海市场，同时还有“智者”就抓住了facebook这个商机，或许这种商机更多的是需要决策者的“高瞻远瞩”。

米多客作为一家企业facebook智能云客服服务商，帮助企业精准获客，建立并提升客户关系，是我们的职责与使命。