经常有做视频号直播的运营小伙伴跟小编抱怨，视频号客服接待平台使用起来不是很方便，经常要不停地刷新后台，才能看见客户发来的留言消息。这个时候我再回复，人家客户早都走了。今天小编就给大家介绍一款不用每次刷新，系统自动弹窗提醒的微信视频号直播私信客服系统。
 
1. 即时沟通对话，快速转化客户
 
客户消息第一时间提醒，视频号客服系统可以自动智能分配给客服进行接待，0秒接入响应，支持回复文本、图片、图文、语音、视频等多种消息形式，强大知识库针对常见问题等进行预设存储，主界面右侧一键快捷发送，让沟通更有时效性。


 
2. 标签分组管理，精准营销客户

客服通过沟通，可以根据不同需求类型的客户打上不同标签，根据标签进行分组管理，然后有选择性地进行消息推送，避免对客户造成不必要的骚扰，真正解决客户需求，大大提升客户转化率，同时也让企业营销更省时省力，提高工作效率。



3. 实时数据统计，把握营销方向

访客来源、对话量、客服接待时长、历史对话等数据实时生成在抖小助后台，为企业营销推广提供方向，同时方便回调客户对话，更快捷地回访。帮助管理者考核客服人员的工作状态，为客服工作做指导。



欢迎联系我们的客服人员体验米多客视频号直播客服系统！