今天的分享呢,其实是顺应一个大趋势为大家介绍一下B2B企业市场人要做营销、做获客我们逃不开的下一个风口——企业微信。
虽然企业微信可以统一管理客户,但企业微信功能有限制,企业可以通过米多客企微助手SCRM来协助管理企微好友,满足客户更专业的数据需求,大幅提升管理操作效率。
1.高效查看跟进状态
米多客统一管理企业微信好友,业务员与客户沟通后可以及时填写跟进记录,且支持选择跟进方式,选择跟进时间,支持添加图片及各种附件。这样,业务员再次与客户联系时方便查看其前后的跟进记录,唤醒对客户的记忆;同时详细的跟进记录也便于分析客户需求,方便调整销售策略。
2.客户流失及时提醒
通常情况下,在客户删除员工的第一时间去挽回客户,挽回效果最佳。米多客企微助手SCRM的“流失提醒”功能为了保证挽回效果,会及时风险预警。它能够在客户删除员工时,通过企客宝SCRM发送消息提醒给员工,员工可以第一时间知道是哪位客户删除了自己,并及时采取挽回措施来挽回客户,降低客户流失率。
米多客企微助手SCRM在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能,全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!