社群运营是私域运营的重头戏，好的私域运营的社群能够拥有让用户持续产生复购。但很多企业开始做私域运营，却发现效果往往不尽人意，私域社群很快变成“死群”。

这样的原因在于，社群从建立之初就需要清楚定位、目标，规模化运作需要依靠标准化的执行流程（SOP），不加思索、不加筛选、运营毫无章法，必定无法实现社群的目的。