为了丰富微信视频号的沟通能力,提升视频号的客户服务,很多企业会选择接入视频号客服系统,更快捷地与客户进行沟通,今天小编就来教大家如何使用这一功能。
首先需要开通微信客服功能,进入后台后,点击接入视频号,输入视频号名字即可。同时选择在该视频号中要接入的客服账号。需注意,企业只能选择已绑定的视频号。
更为了满足客户多渠道接入和高效快捷的沟通需求,米多客在线客服系统增加微信客服接入。
那么米多客微信客服功能怎么开通呢?
首先下载安装米多客在线客服系统,进入[设置中心]-[渠道中心],选择微信客服;
点击[绑定微信客服]功能,可以填写详细信息进行接入,也可以使用管理员账号进行扫码,快速接入。
接入后,选择[客服管理],就可以添加客服人员。
完成以上步骤,就可以开通米多客微信功能啦,是不是很简单呢?如果还是不懂,可以联系我们的客服人员,一对一辅助开通哦!