04 2023

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如何利用企微助手SCRM做好客户运营环节?

文 / 大连米云科技

随着公域流量越来越贵,越来越多企业选择使用企业微信工具搭建私域流量池,把客户沉淀在私域池里进行运营,实现反复多次触达、多次转化。我们一般把企业微信私域流量客户运营过程分为“引流—运营—转化—复购/裂变”这四个环节,这也是客户转化的全生命周期。

今天小编就从这四个环节来说说,米多客企微助手SCRM是如何做好客户运营这四个环节的。

渠道活码助力引流

可以利用米多客企微助手SCRM创建渠道活码。在客户扫码添加时,会根据一定的规则定时、定量或者随机地向客户分配员工,这样就避免了单个员工被频繁添加的情况。



精细化标签运营

米多客企微助手支持为客户打上标签,对不同客户进行分析与分层管理,企业可以实现精细化运营,捕捉客户的特点与痛点。



群发消息促进转化

米多客企微助手SCRM的【个人sop】和【群sop】以及【朋友圈】等功能,都可以帮助企业实现消息快速触达,营销任务及时提醒等,让客户真正变现。



维护社群实现复购裂变

通过【群活码】可以将客户统一拉入社群进行私域管理,同时可以开展活动,让客户拉入入群,米多客企微助手SCRM可以精准统计进退群数据情况,进而实现复购裂变。



关于米多客企微助手SCRM客户运营的方法就分享这么多啦,大家还有什么想了解的,可以联系我们的客服人员哦!