05 2023

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米多客微信客服升级,可一键发送客服名片

文 / 大连米云科技

企业微信连接微信的能力再次升级!企业可以一键推送微信客服名片、视频号名片等多种私域玩法,帮助企业更好的连接顾客、创造价值。米多客也充分融合了微信客服的能力,

可在客户群聊/客户单聊中推送微信客服名片

当企业成员服务客户并需要客服帮助解答问题时,可在聊天中主动推荐微信客服,客户点击名片即可向客服发起咨询,由客服人员进行接待。

首先在微信客服管理-客服名片创建自己的企业名片。




然后在主窗口选择发送,选择想要发送的客服名片,点击发送即可。






名片发送规则:48小时内客户有主动发送条消息后(点击菜单消息不算),才可以发送。48小时内尽可以发送一条名片消息(下一次发送时,要与上次间隔48小时)。

以上就是关于微信客服对话咨询过程中发送客服名片的分享,米多客微信客服系统将不断挖掘企业微信生态能力,致力于帮助企业做好业绩增长,欢迎体验!