07 2023

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米多客WhatsApp客服系统,赋能企业全球业务增长

文 / 大连米云科技

被称为“海外版微信”的WhatsApp在全球拥有25亿用户,每日活跃人数超5亿,是国外最常用的软件之一,因此whatsapp成为众多出海企业营销服务的关键一环。

米多客WhatsApp全渠道客服系统,对接了包括whatsapp、Facebook、微信等在内的20多个渠道,同时集成在线客服、工单系统,客户CRM管理系统等,无障碍连接您的全球客户。

优化服务接待,主动触达多方客户

米多客支持建立实时、高质量的客户服务,以实现从售前、售中、售后到二次复购的全流程、一站式优质的客户服务,高效整合多渠道信息,对话一秒接入,给客户提供优质服务体验,促进成交。



用户精细化运营,全生命周期管理

建立良好的客户关系是企业构建私域流量的核心竞争力。对用户进行精准的数据分析,建立用户画像,实现客户精细化运营能力尤为重要。

米多客WhatsApp客服系统的标签功能,可以助力把握每个客户的需求,方便后面持续性私域营销。



多种方式拉新获客,建立品牌私域池


可以通过米多客实现全球范围内消息群发,将新用户福利、优惠活动等营销类信息快速发送给消费者,有效实现拉新、转化、促活、挽回与运营用户,并借助运营策略建立用户黏性与品牌私域池。



米多客WhatsAPP客服系统客服接待与营销外发的能力,助力出海商家实现服务接待、主动触达、私域运营与客户全生命周期管理。欢迎体验!