目前微信客服支持在微信内的：视频号、网页、公众号自定义菜单、小程序、搜一搜、微信支付证页面等各个渠道接入微信客服来进行引流。

但是微信客服官方只支持点击微信客服跳转后，用户留言后商家客服只能立马人工处理消息，而且也不能对重复问题智能引导，这样对于用户的咨询体验也不好。

所以很多微信营销的商家都会选择接入第三方客服工具，比如米多客微信客服。

接入米多客微信客服后，可以实现自动回复、回复关键词自动回复、智能菜单回复、AI客服等，大大提升用户使用微信客服的体验，同时也能为品牌商家用户提升处理咨询问题的效率。

自动回复

当粉丝点击微信客服咨询，跳转到对话页面时，你可以设置好自动回复，当用户打开客服时给用户回几条已经配置好的自动回复，引导用户解决自己的问题。



AI客服

AI客服包括可以导入大量已经设置好的问题，可以实现，当粉丝在咨询时，自动回复问题。实现7*24小时在线接待，全年无休，让客户体验大幅提升。



欢迎正在使用微信客服做营销的品牌商家来使用米多客微信客服的这些第三方功能，来使你接待粉丝的咨询变得更加高效。