08 2023
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跨境电商都在用的米多客WhatsApp客服系统有何魅力？
文 / 大连米云科技
随着WhatsApp成为目前全球最受欢迎的即时通讯应用程序之一，WhatsApp已经成为一种非常有用的客户沟通工具。它对于外贸人来讲，有着不可替代的优势。如果你也想利用WhatsApp来做外贸，可以尝试使用米多客WhatsApp客服系统。
打造高效沟通方式
打造高效沟通方式
客户服务发送的消息可以在电脑上处理或同步到米多客移动终端，您可以在外出或特殊情况下直接使用米多客处理会话消息，并及时响应用户，防止用户等待时间过长。
多客服同时接待
多客服同时接待
支持多个客服人员同时接入，可以按需随时增加坐席，支持按排序轮流分配、按排序优先分配、按负载分配、随机分配和按客服顺序分配等多样化分配方式。米多客WhatsApp客服系统拥有智能机器人客服，可以辅助人工进行对话接待，实现客户初筛、7*24小时无休在线等功能。
极速触达 沟通不断
一些研究数据表明，如果企业将用户保留率提高5%，企业的利润可以增加25-95%，这充分说明了留住老用户与开发新用户同样重要，更重要的是，企业可以使用米多客WhtasApp客服系统群发功能拜访老用户，以便有效地维护客户资源，促进不断地转化变现。
米多客WhatsApp客服系统还有很多功能，由于篇幅的关系，小编就不一一列举啦，感兴趣的小伙伴可以联系我们的客服人员获取体验！
米多客WhatsApp客服系统还有很多功能，由于篇幅的关系，小编就不一一列举啦，感兴趣的小伙伴可以联系我们的客服人员获取体验！
