11 2023

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抖音运营软件,做好抖音互动服务

文 / 大连米云科技

随着移动互联网的普及和快速发展,短视频平台已经成为了一个崭新的渠道,特别是抖音这样的平台已经成为了年轻人们娱乐和消费的主流。对于企业而言,抖音营销推广已经成为了一种不可忽视的营销方式。

那么如何做好抖音的互动服务吗?

抖小助抖音运营软件,支持抖音号粉丝私信消息即时接待、多抖音号绑定、多客服同时接待,只需在一个后台,便可集中接待多个抖音号消息,为企业运营者创造了更优秀的管理环境。

消息实时提醒

当粉丝在抖音号进行咨询时,抖小助软件会在第一时间对运营者进行声音和弹窗提醒,避免漏回消息等现象,也不需要每分每秒守着后台刷新,就跟平时用微信聊天一样方便。

自定义分配规则

多客服同时接待,完全不需要担心回复不及时或者消息遗漏,因为可以事先在抖小助软件中设置好分配规则,例如a抖音号分给客服1,b抖音号分给客服2,ab不在线时分给客服3,防止有的粉丝没人接待,有的粉丝被抢着接待等情况发生。

预设快捷回复

一个人可以高效处理多个粉丝多话,可以将常见问题答案添加到抖小助软件快捷回复话术中,自定义文本内容,表情,图片等,只需轻轻点击即可发送出去,告别重复劳动、复制粘贴,省时省力。

标签管理体系

运营者能在抖小助上为粉丝打上标签,实现用户分类。并且在与粉丝沟通过程中能随时记录客户信息,如名字、抖音号、电话备注等。

长期保存聊天记录

在抖音号后台,聊天记录保存会给手机造成很大的内存负担,有时候想要查看粉丝以往聊天记录还要一条条翻找,接入抖小助抖音运营软件后,粉丝聊天记录长期保存,可以随时掌握每个粉丝的聊天情况,方便针对性营销。

抖小助抖音运营软件可以为企业提供多重社交互动功能,与用户进行积极互动,提高用户的参与度和忠诚度。欢迎试用!