03 2025
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文 / 大连米云科技
抖音,作为当下最火爆的短视频平台,日活用户已突破6亿,成为了品牌营销的必争之地。然而,面对海量的用户和纷繁复杂的咨询,如何高效管理抖音消息,提升客户服务质量,成为了众多商家的难题。
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你是否还在为回复抖音消息而手忙脚乱?米多客抖音客服系统支持聚合抖音主账号、子账号、抖音小店、巨量引擎广告等平台消息,所有消息一目了然,无需反复切换账号,轻松实现高效回复。
二、智能客服,7*24小时在线,解放双手
米多客抖音客服系统搭载智能客服机器人,7*24小时在线,自动回复客户咨询,解答常见问题,解放双手,让您专注于更重要的事情。
智能学习: 机器人能够自主学习,不断完善知识库,提升回答准确率。
多轮对话: 支持多轮对话,精准理解客户意图,提供更专业的服务。
人机协作: 当机器人无法解答时,自动转接人工客服,无缝衔接,确保客户问题得到及时解决。
三、数据分析,精准营销,助力业绩增长
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