03 2025
28
文 / 大连米云科技
接入抖小助客服系统真的非常简单。
第1步,在电脑端下载安装抖小助客服系统,和客服人员申请登录账号和密码;
第2步,登录抖小助后,进入设置中心,选择企业抖音,点击绑定抖音号按钮,绑定方式分为两种,使用抖音短视频APP,打开首页搜索扫一扫,另一种就是账号密码登录即可。
提示:你的抖音号必须是认证过的企业号,否则无法正常回复粉丝消息。
授权成功之后,就可以在客服管理里添加客服。添加客服的操作也很简单:点击添加分组->添加账号->完成。
然后你就可以回到自己的抖音号,给自己的抖音号发个消息试试,(比如发个“你好,在吗?”),这时你就会立即收到来自抖小助的消息通知了,点开通知就可以直接在PC端上回复客户,支持文字、图片、表情、各种素材、快捷回复等等。
私信管理是商家订单转化的核心战场,直接影响企业业绩。与其在消息洪水中疲于奔命,不如让抖小助抖音客服系统代你值守。
现在注册抖小助,即可享受: