行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

09 2022

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关于接入Facebook的智能客服,我想和你聊聊

TikTok用户增长突飞猛进,而媒体一直在预言Facebook的灭亡,但Meta最新的广告覆盖数据显示,Facebook的死亡故事仍然被夸大了。 该公司自己的资源显示,今年4月至6月,Facebook的全球广告受

09 2022

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微信客服系统,助你走上营销巅峰

随着时代的进步与发展,微信在互联网领域迅速走红,成为了家喻户晓手机必备软件。众多企业在微信领域动作频繁,米多客进军新媒体微信客服领域,推出微信客服接入功能。这也是

09 2022

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米多客微信客服,让客户服务不再难

当下,微信作为企业品牌宣传的重要工具,是企业面向客户开放的一个服务窗口。用户可以通过微信客服了解品牌服务,通过聊天窗口与品牌进行互动,甚至产生消费。为了更快捷地与

09 2022

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微信智能客服机器人都有哪些能力?

微信智能客服机器人是指用电脑代替人工执行客服的任务,在如今的在线客服系统中日渐成为不可或缺的存在。得益于互联网技术、人工智能、大数据的发展,从最初代的智能客服机器

09 2022

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跨境电商运营,Messenger在线客服系统有什么用?

在Facebook跨境电商的运营中,无论是新客户还是老客户,都会通过Messenger在线客服系统与企业展开一系列的沟通,这就对在线客服系统的要求提升了一个新的高度,它不仅仅是对话工具,

09 2022

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为什么大家都在用米多客微信客服功能?

随着移动互联网的快速发展,现目前,移动端用户逐渐增多,且有赶超PC端用户的趋势,相比而言,移动端应用较易挤占用户的碎片时间,因此用户使用移动端的频率更高,相应的,用户

09 2022

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米多客Messenger客服系统自带翻译功能

随着全球经济一体化的进展,不少企业都开始与外国客户进行贸易往来。但是对于不少客服人员来说,如何流利无障碍地与外国客户进行交流,又成了新的难题。虽然有不少翻译类软件

09 2022

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米多客facebook客服系统,能帮助跨境电商企业做什么?

由于移动互联网的大力发展,加上跨境电商需求的大力推动,客户对服务的需求已经逐渐从人工转移到线上,企业企图拓展更多的客户服务渠道,降低人工客服的参与,提高服务智能化

09 2022

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米多客微信客服,挖掘私域流量

今年最火的概念,非私域流量莫属,说它是2021年最大的红利,毫不为过。微信客服的内测上线,又为私域流量添柴加火。真心话,如果你还未布局私域流量,请尽早开始,很多位居前列

09 2022

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在线客服系统如何提升客户线索转化率?

如今,不论是大型企业还是中小型企业,在线客服系统都已经不陌生,随着云计算、大数据、智能AI等科技技术的发展,更能适应企业对客服系统的多样化需求和客户接入的多渠道整合

免费试用,0成本体验成客服带来的改变