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互联网营销时代，很多企业都很容易陷入盲区，前期广告投放往往看似声势浩大，结果却不尽人意。 个中原因有很多，营销是一方面，客服咨询也是关键。作为一名客服，让前来咨询的
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相信做过客服的朋友们都知道设置快捷回复的重要性，特别是在咨询量大忙不过来的时候，而客户咨询又非常注重效率，反应稍慢就很容易给客户带去不良的服务体验，还很容易造成差
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微信公众号官方虽然提供了客服功能，但是这个简易版的客服系统在实际运营过程中一点都不好用，比如，客户发消息过来没有新消息提醒，比如无法在手机上使用，支持的消息类型比
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当今微信公众号作为互联网营销引流的一个载体，是每个企业有需求且绕不开的一个环节。据有关数据统计，基本上现在的金融行业、旅游行业、教育行业、医美行业等等都已经转战微
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当下在线客服软件已经成为企业网络营销中不可或缺的聊天工具。但很多企业仅仅把在线客服软件当作接待客户的对话桥梁，没有深入挖掘它的功能，导致很多功能都没有合理运用起来
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网站客服系统顾名思义就是在网站上生成出来的客服咨询窗口，通过简单的一段代码嵌入网页中即可实现让网站访客跟企业客服人员对话的功能。那么，网站应该选择什么样的客服系统
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