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越来越多的企业意识到产品服务是企业市场竞争的三驾马车之一。由此，客服行业迎来了春天，进入了“新客服”时代。在这样的背景下，在线客服系统逐渐走上前台，在客服市场中崭
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客服正在被寄希望以新的使命，走上前台逐渐承担了部分营销的职能。米多客在线客服系统通过技术提供更智慧更高效的服务，让每一次客户互动成为生意机会。
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对于企业网络营销而言，在线客服软件相较于其他即时通讯工具有着得天独厚的优势，在线客服软件作为网页版的即时通讯软件，实现了与企业网站的无缝连接，为客户提供便捷快速的
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传统单一渠道在线客服系统已经很难满足企业的沟通需求，一个渠道配备一个客服系统，使得工作变得繁冗低效，每个渠道的推广效果难以把控，企业急需要一款可以全渠道在线沟通的
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用户对客服的需求量已经不满足固定的8小时客服上班时间了。其他时间如何服务客户、维护客户？成为一个迫切需求。而米多客机器人客服系统就可以成功解决该问题，实现7*24小时服务
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