自营私域平台，助力成长

从接触到挽留成单，建立信任，形成裂变，实现触达-成单-业务增长等私域闭环

• 用户触达：人工在线客服、AI客服智能接待
• 协作成单：微信客服、智能工单
• 用户服务：全渠道接待、知识库辅助
• 增长裂变：微信客服

统一接待，全局掌握

全渠道用户覆盖，全局掌控工作量，全方位了解接待质量，为流程优化，市场营销打基础

• 全渠道覆盖：一个平台轻松接待所有客户
• 工作量质检：管理员实时查看了解接待状况
• 市场营销：全方位数据支持，助力市场营销
• 用户分析：基于用户画像分层服务，提高成单

提高满意度，成为忠实用户

分析业务短板，挖掘客户价值，构建优质的客户服务体系

• 定向推广：千人千面，结合用户标签制定推送计划
• 精准营销：分析过往聊天内容，把握商机
• 粉丝关怀：完善用户信息，制定关怀方案