米多客接入快手平台

专业私信系统,
助力电商企业打造优质客户服务

面向快手私域客户,打通私信数据通道
强化粉丝实时互动,精准把握意向用户

矩阵账号统一管理,
助力企业降本增效

统一操作界面,提升服务效率,使沟通领先一步

功能亮点
  • 多账号同时接待,简化操作流程
  • 跨平台(PC与手机)双向接待策略,不受空间与时间束缚
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利用快手私信功能,
一站式管理快手粉丝&流量

促活沉默用户,挖掘潜在客资,智能识别线索,
提升推广效果

功能亮点
  • 私信消息,实时跟进,提高粉丝粘性
  • 主动发送私信消息快速建立沟通,激活沉默用户,挖掘
    潜在客户
  • 机器人接待,提高效率,增加用户黏性
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深度洞察快手人群,
数据留存解读粉丝流量

打通快手用户数据,挖掘用户偏好,建立对用户的
全面认知

功能亮点
  • 数据信息实时同步,360度精准粉丝画像,缩短粉丝转化路径
  • 多种标签引擎,建立体系化标签方案,全面助力精准营销
  • 持久储存会话历史,精准把握客户动态,高效追踪潜在商机
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更多米多客功能 辅助快手私信获客

多客服对话分配

支持客服分流/转接/插话/熟客识别
等多重分配规则,精准营销

手机/PC消息同步

支持手机/PC同时登录,访客无需安
装插件即可发起咨询,客服随时随地
接收消息

消息提醒

提供完备的提醒体系,当访客发送消
息、排队等都会有相应的提醒

快捷回复

可预设回复内容,客服快速并使用标
准话术回复访客,省时省力

自动回复

可根据对话状态设置定时话术自动发
送,引导客户开口,挖掘潜在客户

粉丝标签

多场景便捷打标签,为客服工作给出
参考依据,方便快速解决问题