行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

01 2022

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网上客服软件都有什么功能?

随着市场竞争的加剧,客服系统越来重要,企业网站客服是网络营销的基础,企业首先要做的就是网络营销,然后再通过网上客服实现网上服务的最终目标。在网络营销手段层出不穷的

01 2022

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米多客云客服系统,拯救客服“不在线”

客户网络切换或者断网的情况下,米多客云客服系统都可以找回对话,或者自动将对话转移给其他客服人员进行接待,拯救客服“不在线“,真正让服务不断连。

01 2022

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公众号运营需要接入第三方客服软件吗?

多公众号多客服同时接待客户,这时候一个专业的第三方公众号客服软件是很有必要的。它可以为你解决微信运营中的很多问题,以米多客微信公众号客服软件为例,在这里给大家简单

01 2022

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在线客服系统,搭建高效智能的客户服务体系

面对市场产品日益同质化,企业纷纷将目光放在了强化服务意识,提高服务品质上,以此满足客户多元化需求,于是企业搭建高效智能客户服务体系的重要性不言而喻,而在线客服系统

01 2022

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公众号接入客服系统,与粉丝高效沟通

公众号创建客服系统,并实现客服与粉丝实时沟通,需要借助第三方客服系统软件,要运营好公众号并且做好营销和推广,一款好用的辅助工具是不可或缺的; 目前,很多医美、婚纱摄

01 2022

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智能客服系统,大幅提升客服工作效率

客服行业具有人力密集型(以人为主为客户提供服务支撑)、知识密集型(服务实质上是将公司知识传递给客户的过程)、技术密集型(不断应用最新的信息技术拓宽服务渠道和创新服

01 2022

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成熟的在线客服系统都有哪些功能呢?

在线客服系统已经很成熟了,市面上的客服系统产品也挺多的,那么作为一款成熟的在线客服系统,应该具有哪些功能呢?我们以很多客户都在用的米多客在线客服系统为例: 在线客服

01 2022

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全渠道云客服系统与传统客服相比有哪些改进?

随着市场需求的变化,客服系统已从只能满足单一需求的传统模式,变成基于云端服务、涵盖多种功能的复合型系统,为了满足用户在任何场景需要客服介入时,为用户提供的多种沟通

01 2022

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米多客智能云客服系统,打造完整服务体系

米多客云客服系统可以覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节,有效降低企业人力运营成本,提高企业服务效率。

01 2022

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公众号客服系统,满足企业沟通需求

目前,微信公众号已经成为了公司宣传自己和产品营销的重要渠道,几乎每个公司都有属于自己的公众号,并且很多公司习惯于在公众号留存和维护自己的客户,以促进客户的转化和持

免费试用,0成本体验成客服带来的改变