03 2022
01
最近，5G的宣传和概念铺天盖地出现在各种媒体上，5G网络应用的范围非常广泛，今天，我们从客服系统这个维度来谈一谈5G时代。5G时代的客服系统应具备什么功能？ 互联网时代下数据
03 2022
01
在高速的发展下，客服行业面临的压力也随着增长，尤其在6.18年中大促、双十一、双十二这些活动的时候，客服人员更加的忙不过来，而这些消费每年都还在增涨，为了缓解客服的工作
02 2022
28
在新零售背景下,体验将成为新商业的核心竞争力。在有限的成本下，企业如何修炼内功，为用户提供优质高效、贴心温暖、方便实用的服务，似乎成为了一个悖论。 对客户来说企业服
02 2022
28
当下众多企业纷纷建设起自己的网站、公众号、app等渠道，以宣传和营销自己的产品，在这种大环境下对接各个渠道客户的在线客服应运而生。 为了满足企业日益渐长的沟通需求，企业
02 2022
28
当企业需要多个客服在线接待咨询并完成协作工作时，通常需要使用客服系统。 在微信上实现多客服功能（包括微信公众号平台，微信小程序等）也是如此，眼下，很多企业都在借助米
02 2022
25
目前，微信公众号作为网络营销引流的一个载体，能很大程度上满足企业运营需求，成为线上营销中不可避免的一个环节。 大多企业公众号主要还是以留言的形式收集客户联系信息，这
02 2022
25
智能客服软件吸引了众多公司竞相合理布局，那麼智能客服系统在每个行业中的具体运用状况怎样呢？ 1、金融业： 金融业的业务流程品种繁多，管控把控严苛，对在线客服工作人员的
02 2022
25
随着云计算和云系统的不断发展，智能云客服系统成为了大部分企业的选择，但市场竞争较为激烈，如何选择一款符合自己企业需求的云客服系统越来越难，那么在选择智能云客服系统
02 2022
24
对于企业网络营销而言，在线客服系统相较于其他即时通讯工具有着得天独厚的优势，在线客服软件作为线上的即时通讯软件，实现了和企业网站的无缝连接，为客户提供便捷快速的沟
02 2022
24
毫无疑问，如今小程序可以说是时下最火热的创业项目了。背靠微信这座大山，坐拥12亿活跃用户。深圳老马手里运营着四个小程序，引流推广做的不错，客户很多，时间久了，客户接
