07 2021

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微信小程序接入客服系统 实现实时对话

文 / 大连米云科技

用户给小程序发的消息,微信服务器并不会通知小程序管理员,小程序客服人员。那么如何才能实时接收小程序客服消息的通知呢?

互联网时代,您是否有跟我一样的烦恼?手机被大量的APP占据了内存!不得不花大价钱买高内存的手机!

这也就是我们应用小程序的原因:用完即走 无需下载!

如果微信不做小程序,微信就是微信。微信做了小程序,微信让自己不单是微信,又像淘宝、又像美团、又像百度。

微信有了颠覆这些平台的可能性。微信拥有超过9.38亿用户,已经成为一站式应用,从新闻阅读、打车到订外卖以及支付一应俱全。据微信称,有一半用户每天在微信上花费的时间超过120分钟。

而小程序,优势非常明显,不含有大量数据,且比iOS或安卓程序更容易开发。

现在很多企业顺应发展,都采用微信小程序进行导流,实现业绩增长。

以米多客客服系统对接小程序,可以实现以下功能呢:

参数二维码,自动撩粉,预约邀请,粉丝持久沟通,支持多客服,多个小程序,"一站式"小程序客服模式,支持图片、文字和表情等多种沟通方式,让客服与客户交流多样化。

客户进入会话,可设置多种排队策略;并提供完善的工单流程管理工具,让客户问题得到高效满意解决。

欢迎联系我们的客服人员体验米多客小程序客服系统~