在公众号运营这么火爆的情况下，怎么能没有公众号机器人客服呢？“变流量为销量，抓住每一个潜在的客户”。公众号机器人可以更好替代人工客服，完成公众号服务质量的任务！

米多客公众号客服系统，多种方式自动回复：

1、被关注回复：当您的公众号被关注后自动回复消息给订阅用户；

2、获取位置回复：公众号获取到粉丝地理位置后，系统自动给粉丝回复消息；

3、接入WiFi回复：粉丝连接公众号配置的WiFi后，系统自动给粉丝回复消息；

4、消息回复：收到消息时自动回复，可根据不同时间段设置回复内容；

5、关键词回复：当用户发送符合关键词回复的内容时，就会自动回复消息（关键词匹配规则分为完全匹配和模糊匹配）。

同时，米多客还有AI机器人功能。机器人客服可以根据知识库内容进行客户接待，准确率高达95%以上。智能AI技术让机器人可以识别上下对话语境和语义，让客户很难察觉到和他对话的是人工客服还是机器人客服。

米多客公众号客服系统无论是PC端还是移动端，都能全覆盖，如果您感兴趣的话，访问米多客官网，试用一下吧!