随着短视频行业的快速发展，越来越多的企业及商家入驻抖音短视频平台，开始做抖音短视频营销推广，来扩大企业自身的品牌形象，并且更好的宣传自身的产品或服务。现如今企业想要获得长远的发展，想要获取更多的客户和吸引更多的流量，也需要做好短视频营销推广，选择一款好用的客服软件是非常重要的，可以让企业第一时间与客户搭建起沟通的桥梁，进而实现营销变现。

抖小助抖音客服软件就是一款为抖音直播营销而生的客服系统，支持多抖音号接入，私信快捷回复，客户CRM管理，粉丝一键群发等多功能。

抖小助客服软件主要功能：
 
1.多客服即时沟通，提高10倍以上的转换率
 
所有抖音账号客户即时私信消息全部对接抖小助，同时接待无上限，设置专属快捷回复，和公共快捷回复并用，再多客户来访也能应对，减少客户等待时间，提高转化率 。
 
2. 充分利用群发消息功能，提升粉丝粘性
 
可以选中多个粉丝进行消息群发，告知粉丝观看视频，或者活动通知，提升粉丝粘性。



3. 私信即时提醒，提升抖音号权重
 
抖音私信会像QQ一样声音+弹窗提醒，客服第一时间回复抖音私信消息，提升抖音号权重，进而获得更多视频推荐量。



4. 评论及时回复，加深与粉丝互动
 
抖音视频评论支持快捷回复，同时可以进行批量回复，避免评论回复不过来取关掉粉的情况发生。


 
5. 给客户进行多维度打标签，精准营销
 
抖小助软件会有非常多的节点来给我们粉丝贴上各种各样标签，例如他的性别、年龄、城市、关注时间、来访次数、沟通次数、关注什么产品等，我们可以有效地利用这些标签给粉丝进行一些个性化的推送与服务的询问。
 


6. 精准数据分析，为抖音营销提供思路
 
可以形成多维度的数据统计报表，如粉丝画像、客服服务评价、视频播放量等，为抖音营销提供解决方案。



现如今，抖音高速增长未停，流量红利还未完全释放完，仍然有增长空间，且抖音变现能力越来越强，众多企业号不断布局，但有人进场就有人退场。因此，利用抖音企业号营销布局，选择一款抖小助客服软件则可以让你事办功倍！