十二月，无疑是电商人最繁忙的月份之一。

双十一刚刚结束，马上迎来“前有双十二，中有圣诞元旦，后有年货节”的日子……

淘系流量接近封顶，抖音快手靠主播发挥，视频号算是少数潜力赛道了。

米多客视频号客服系统提供多种分配方式，将客户会话智能分配给不同客服，通过智能对话分配，与客户快速建立联系，避免客户流失。

面对众多客户，根据实际业务需求，设定特点的专属客户标签或会话标签，完善客户画像，以便快速筛选对象，便于后续精细化运营管理。

完成基础服务后，客服管理人员可以查看数据报表，比如「客服、对话」等数据指标，进一步优化客户服务策略，加强企业服务管理能力，提升客户存量。