面对行业竞争激烈、服务同质化严重的现状，企业商家拓宽消费场景、沉淀线上资产，逐步布局数字化领域已成为行业大势所趋。

通过企业微信连接微信平台，以社交媒介快速连接客户沉淀品牌私域，实现线下客流数字化的同时，联动线上商城完善转化链路，同时搭配米多客企微助手SCRM，可快速入局线上经营。

打造企业私域流量

米多客企微助手SCRM支持生成渠道活码，将渠道码投放到不同渠道获取流量，引流至企业微信，以用户形态汇集到能够自主管理且可控性强的米多客系统中进行有效管理与运营，提升与渠道博弈的能力，以实现更好的变现、复购等商业价值，降低获客成本，提升经营效益。

快速建立沟通桥梁

就常规问题而言，以人工智能助手来进行解答，这样才能让效率提升。米多客企微助手SCRM拥有强大的人工智能能力，可促进客户转化。其拥有强大的数据库功能，能够自动识别用户的问题，并自动予以回复解决问题，其效率是人工客服的数倍。

同时企业就可以根据自己行业等实际需要来设置知识库，把常用话术加入到知识库，并生成快捷回复，快捷回复可以设置n条，共用或独用，方便又快捷。

精准获取客户信息

米多客企微助手可以AI智能分析客户画像，当客户进入后，客户渠道来源、浏览轨迹、意向等尽收眼底，清晰掌握用户需求，出击即可提高成交率。

通过对话获取到客户需求，给客户打上多维度标签，在做好客户标签后，企业可以根据粉丝意向和喜好分类管理客户，发送对其有价值的信息，可以实现精准营销，于粉丝而言，企业没有发打扰自己的没用信息，自然不会删除好友，互利共存。

企微助手本身就是一个客户关系管理软件，但是随着时代的潮流，它逐渐增加了更多的功能，企业在使用米多客企微助手SCRM系统时可以有更好的应用体验。 欢迎联系我们的客服人员体验！