1.多客服即时沟通，提高10倍以上的转换率

所有抖音账号客户即时私信消息全部对接抖小助，同时接待无上限，设置专属快捷回复，和公共快捷回复并用，再多客户来访也能应对，减少客户等待时间，提高转化率 。

2. 充分利用群发消息功能，提升粉丝粘性

可以选中多个粉丝进行消息群发，告知粉丝观看视频，或者活动通知，提升粉丝粘性。

3. 私信即时提醒，提升抖音号权重

抖音私信会像QQ一样声音+弹窗提醒，客服第一时间回复抖音私信消息，提升抖音号权重，进而获得更多视频推荐量。

4. 评论及时回复，加深与粉丝互动

抖音视频评论支持快捷回复，同时可以进行批量回复，避免评论回复不过来取关掉粉的情况发生。

5. 给客户进行多维度打标签

抖小助软件会有非常多的节点来给我们粉丝贴上各种各样标签，例如他的性别、年龄、城市、关注时间、来访次数、沟通次数、关注什么产品等，我们可以有效地利用这些标签给粉丝进行一些个性化的推送与服务的询问。

6. 精准数据分析，为抖音营销提供思路

可以形成多维度的数据统计报表，如粉丝画像、客服服务评价、视频播放量等，为抖音营销提供解决方案。

对于不少企业来讲，抖音是互联网竞争中需要争取的重要入口，有效利用抖音客服系统就能够以最低的成本为客户服务，同时拓展市场，提升业绩。