微信视频号又加深了与企业微信的“绑定”关系，视频号已经支持在直播间接入微信客服。这意味着用户看到感兴趣的商品和服务时，可以在直播间直接咨询客服。

管理员在【企业微信工作台-微信客服-在视频号中接入】，即可将微信客服配置到视频号直播间的商品列表页、商品橱窗页，同时视频号主页的「私信」也将升级为「客服」，客户可在这三处点击「客服」发起咨询。